Terminvereinbarung nPA
Über die telefonische Terminvereinbarung haben Sie die Möglichkeit, sich im Bürgerbüro Ihrer Wahl einen festen Termin zur Beantragung des neunen elektronischen Personalausweises zu reservieren. Sie erhalten dann vom Reservierungssystem eine Wartenummer und diese wird zum vereinbarten Zeitpunkt vom nächsten freien Mitarbeiter aufgerufen. Eine Wartemarke benötigen Sie somit nicht.
Um einen Termin per Telefon zu vereinbaren wählen Sie bitte die Rufnummer
0211.89-99680
Sie können dann im Dialog ein Bürgerbüro auswählen.
Alternativ können Sie auch direkt zum Terminkalender Ihres Bürgerbüros gelangen. Wählen Sie dazu bitte eine der folgenden Rufnummern:
| Bürgerbüro | Rufnummer |
|---|---|
| Dienstleistungszentrum | 0211.89-99681 |
| Benrath | 0211.89-99682 |
| Bilk | 0211.89-99683 |
| Eller | 0211.89-99684 |
| Garath | 0211.89-99685 |
| Gerresheim | 0211.89-99686 |
| Kaiserswerth | 0211.89-99687 |
| Oberkassel | 0211.89-99688 |
| Rath | 0211.89-99689 |
| Wersten | 0211.89-99690 |
Mit Hilfe eines automatischen Dialogs können Sie sich dort unter Benutzung Ihrer Telefontastatur einen freien Termin aussuchen.
Bitte notieren Sie sich Tag und Uhrzeit des Termins, sowie die Wartenummer und die PIN und finden Sie sich rechtzeitig im Wartebereich des Bürgerbüros ein. Wir bitten um Verständnis, dass nicht wahrgenommene Termine - aus Rücksicht auf unsere anderen Kunden - nach dem Aufruf verfallen.
Hinweis:
Sie haben auch die Möglichkeit einen Termin per Internet zu vereinbaren. Kehren Sie dazu bitte zurück auf die Seite des Dienstleistungszentrums und folgen Sie dort dem entsprechenden Link.
